Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados, conforme o uso que você faz da Plataforma:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha.
• Dados de compra: CPF, telefone e endereço, necessários para emissão de nota fiscal e processamento do pagamento junto ao nosso parceiro de pagamentos.
• Dados de uso: progresso nas capacitações, aulas concluídas, resultados de avaliações e certificados emitidos.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e cookies de sessão, para fins de segurança e funcionamento do site.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Viabilizar seu acesso à Plataforma e às capacitações adquiridas.
• Processar pagamentos e emitir comprovantes de compra.
• Emitir certificados de conclusão de capacitação.
• Enviar comunicações sobre seu pedido, seu progresso ou atualizações da Plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Dados salvos para preenchimento automático no checkout

No momento da compra, você pode optar — de forma independente e não obrigatória — por salvar seus dados pessoais (CPF e telefone) e/ou seu endereço para que sejam preenchidos automaticamente em compras futuras. Essa opção é sempre desmarcada por padrão: só salvamos esses dados se você marcar a caixa correspondente e confirmar o pedido.

Quando você opta por salvar, esses dados são armazenados de forma criptografada em nosso banco de dados e só são descriptografados no momento em que precisam ser exibidos a você mesmo, como no preenchimento do formulário de checkout.

Você pode visualizar, atualizar ou remover esses dados salvos a qualquer momento na página Minha Conta.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Nosso processador de pagamentos, para viabilizar a cobrança do pedido.
• Prestadores de serviço de infraestrutura (hospedagem, e-mail), sob obrigações contratuais de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo criptografia para dados sensíveis armazenados de forma opcional (item 3 acima) e controle de acesso por autenticação.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a exclusão de dados salvos para preenchimento automático (disponível diretamente em Minha Conta).
• Solicitar a exclusão da sua conta, através do próprio painel ou entrando em contato pelo Suporte.
• Revogar o consentimento dado, quando aplicável.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e garantir o funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo nosso canal de Suporte.