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NEGOCIAÇÃO 360º, MAIS VISÃO, MAIS RESULTADO

NEGOCIAÇÃO 360º, MAIS VISÃO, MAIS RESULTADO

Módulo 1 - Mapeando a Situação

Aula 01 – Mapeando a Situação

Aula 02 – Pessoas e Instituições

Aula 03 – Interesses e Posições

Aula 04 – MAPAN

Aula 05 – O Dilema do Negociador

Aula 06 – Valor de Reserva

Aula 07 – Valor Mais Provável

Aula 08 – Valor Estendido

Aula 09 – ZOPA

Aula 10 – Matriz Valor/Relacionamento

Aula 11 – Tipos de Negociação

Aula 12 – Critérios de Escolha

Aula 13 – Estudo de Caso 01


Módulo 2 - Buscando Alternativas

Aula 01 – Buscando Alternativas

Aula 02 – A Opção que Desapareceu

Aula 03 – Quem Já Resolveu?

Aula 04 – Analogias

Aula 05 – Subtração

Aula 06 – Divisão

Aula 07 – Multiplicação

Aula 08 – Unificação de Tarefa

Aula 09 – Dependência de Atributo

Aula 10 – Mudança de Foco

Aula 11 – Um Alerta


Módulo 3 - Negociação e Poder

Aula 01 – Negociação e Poder

Aula 02 – Autoridade para Negociar

Aula 03 – Informação

Aula 04 – Saber Perguntar

Aula 05 – Benefícios Ocultos

Aula 06 – Saber Ouvir

Aula 07 – Arquitetura da Escolha

Aula 08 – Fortalecendo sua MAPAN

Aula 09 – Alianças e Parcerias

Aula 10 – Conflito de Interesses

Aula 11 – O Fator Tempo


Módulo 4 - Psicologia da Negociação

Aula 01 – Psicologia da Negociação

Aula 02 – Senso de Justiça

Aula 03 – Ficar Bem na Foto

Aula 04 – Maldição do Vencedor

Aula 05 – Ancoragem

Aula 06 – Aversão à Perda

Aula 07 – O Princípio da Comparação

Aula 08 – Desvalorização Reativa

Aula 09 – Perspectiva

Aula 10 – Viés de Confiança

Aula 11 – Viés de Confirmação

Aula 12 – Viés de Otimismo

Aula 13 – Viés de Disponibilidade

Aula 14 – Escalada Irracional


Módulo 5 - Táticas de Negociação

Aula 01 – Táticas de Negociação

Aula 02 – Dividir a Diferença

Aula 03 – Desvalorização por Depreciação

Aula 04 – O Truque do Vendedor de Carros

Aula 05 – Ambientes Negativos

Aula 06 – Exigências de Última Hora

Aula 07 – Onde Negociar?

Aula 08 – Batendo em Retirada

Aula 09 – Perigos e Vantagens do NÃO

Aula 10 – Questões Éticas


Módulo 6 - Estruturando o Diálogo

Aula 01 – Estruturando o Diálogo

Aula 02 – Entendendo a Comunicação

Aula 03 – A Maldição do Conhecimento

Aula 04 – Forma e Conteúdo

Aula 05 – Empatia

Aula 06 – O Benefício da Dúvida

Aula 07 – Segurança

Aula 08 – Ameaças e Ultimatos

Aula 09 – O Modelo de Ackerman

Aula 10 – A Barganha


Módulo 7 - Fechamento

Aula 01 – Fechamento

Aula 02 – Quando Pensar Nisso?

Aula 03 – Um ou Vários?

Aula 04 – Fechar x Realizar

Aula 05 – Contornar Objeções

Aula 06 – Ansiedade Pré-Acordo

Aula 07 – Documentando o Acordo

Aula 08 – O que Ficou de Fora?

Aula 09 – O Acordo Pós-Acordo


Módulo 8 - Palavras Finais

Aula 01 – Palavras Finais

9 módulos · 81 aulas

  • Introdução 06:04
  • Material Complementar
  • 1.0 Mapeando a Situação 10:44
  • 1.1 Pessoas e Instituições 07:40
  • 1.2 Interesses e Posições 04:50
  • 1.2.1 MAPAN 08:39
  • 1.2.1A O Dilema do Negociador 02:54
  • 1.2.2 Valor de reserva 01:52
  • 1.2.3 Valor mais provável 00:56
  • 1.2.4 Valor Estendido 01:38
  • 1.2.5 ZOPA 02:45
  • 1.2.6 Matriz Valor/Relacionamento 03:19
  • 1.3 Tipos de Negociação 04:47
  • 1.4 Critérios de Escolha 05:51
  • 1.5 Case 01 05:51
  • 2.0 Buscando Alternativas 10:37
  • 2.1 A opção que desapareceu 03:25
  • 2.2 Quem já resolveu? 03:40
  • 2.3 Analogias 02:23
  • 2.4 Subtração 03:49
  • 2.5 Divisão 03:05
  • 2.6 Multiplicação 01:46
  • 2.7 Unificação de Tarefa 02:42
  • 2.8 Dependência de Atributo 02:28
  • 2.9 Mudança de Foco 08:43
  • 2.10 Um Alerta 02:02
  • 3.0 Negociação e Poder 04:25
  • 3.1 Autoridade para Negociar 08:30
  • 3.2 Informação 01:33
  • 3.2.1 Saber Perguntar 07:05
  • 3.2.2 Benefícios Ocultos 11:27
  • 3.2.3 Saber Ouvir 06:57
  • 3.2.4 Arquitetura da Escolha 06:51
  • 3.3 Fortalecendo sua MAPAN 04:29
  • 3.4 Alianças e Parcerias 03:50
  • 3.5 Conflito de Interesses 06:16
  • 3.6 O fator Tempo 02:40
  • 4.0 Psicologia da Negociação 07:28
  • 4.1 Senso de Justiça 05:33
  • 4.2 Ficar bem na Foto 06:17
  • 4.3 Maldição do Vencedor 04:04
  • 4.4 Ancoragem 12:21
  • 4.5 Aversão à perda 04:19
  • 4.6 O Princípio da Comparação 07:05
  • 4.7 Desvalorização Reativa 04:55
  • 4.8 Perspectiva 08:36
  • 4.9 Viés de Confiança 08:42
  • 4.10 Viés de Confirmação 05:41
  • 4.11 Viés de Otimismo 04:47
  • 4.12 Viés de Disponibilidade 05:09
  • 4.13 Escalada Irracional 04:48
  • 5.0 Táticas 00:47
  • 5.1 Dividir a Diferença 01:59
  • 5.2 Desvalorização por Depreciação 03:39
  • 5.3 O Truque do Vendedor de Carros 02:32
  • 5.4 Ambientes Negativos 02:05
  • 5.5 Exigências de Última Hora 04:12
  • 5.6 Onde Negociar? 02:42
  • 5.7 Batendo em Retirada 03:16
  • 5.8 Perigos e Vantagens do NÃO 09:55
  • 5.9 Questões Éticas 04:30
  • 6.0 Estruturando o Diálogo 02:09
  • 6.1 Entendendo a Comunicação 05:11
  • 6.2 A Maldição do Conhecimento 04:25
  • 6.3 Forma e Conteúdo 04:32
  • 6.4 Empatia 03:41
  • 6.5 O Benefício da Dúvida 10:54
  • 6.6 Segurança 08:47
  • 6.7 Ameaças e Ultimatos 03:39
  • 6.8 O Modelo de Ackerman 03:20
  • 6.9 A barganha 04:25
  • 7.0 Fechamento 01:17
  • 7.1 Quando pensar nisso? 01:22
  • 7.2 Um ou Vários? 03:44
  • 7.3 Fechar X Realizar 01:40
  • 7.4 Contornar Objeções 02:05
  • 7.5 Ansiedade Pré-Acordo 02:09
  • 7.6 Documentando o Acordo 02:44
  • 7.7 O que Ficou de Fora? 04:25
  • 7.8 O Acordo pós-Acordo 03:05
  • 8.0 Palavras Finais 02:17

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